Oświadczenie o ochronie danych

1) Informacje dotyczące gromadzenia danych osobowych oraz dane kontaktowe administratora

1.1 Cieszymy się, że odwiedzasz naszą stronę internetową i dziękujemy za Twoje zainteresowanie. Na poniższych stronach informujemy o sposobie postępowania z Twoimi danymi osobowymi podczas korzystania z naszej strony internetowej. Danymi osobowymi są wszelkie dane, na podstawie których możesz zostać zidentyfikowany osobiście.

1.2 Administratorem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych na tej stronie internetowej, w rozumieniu ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO/GDPR), jest Golf Versand Hannover GmbH, Kugelfangtrift 6b, 30179 Hannover-Vahrenheide, Niemcy, tel.: 0511 85 65 55, faks: 0511 85 65 56, e-mail: info@all4golf.de. Administratorem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych osobowych jest osoba fizyczna lub prawna, która samodzielnie lub wspólnie z innymi ustala cele i sposoby przetwarzania danych osobowych.

2) Gromadzenie danych podczas odwiedzania naszej strony internetowej

2.1 W przypadku korzystania z naszej strony internetowej wyłącznie w celach informacyjnych, tj. jeśli nie rejestrujesz się lub nie przekazujesz nam w inny sposób informacji, zbieramy jedynie dane, które Twoja przeglądarka przesyła na nasz serwer (tzw. „pliki logów serwera”). Podczas odwiedzania naszej strony internetowej zbieramy następujące dane, które są technicznie niezbędne, aby móc wyświetlić Ci stronę:

Odwiedzana strona (adres naszego serwisu)
Data i godzina dostępu
Ilość przesłanych danych w bajtach
Źródło/odnośnik, z którego nastąpiło przejście na stronę
Używana przeglądarka
Używany system operacyjny
Używany adres IP (ewentualnie w formie zanonimizowanej)

Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes polegający na poprawie stabilności i funkcjonalności naszej strony internetowej. Dane nie są przekazywane dalej ani wykorzystywane w inny sposób. Zastrzegamy sobie jednak prawo do późniejszej weryfikacji plików logów serwera, jeśli pojawią się konkretne przesłanki wskazujące na niezgodne z prawem korzystanie.

2.2 Ze względów bezpieczeństwa oraz w celu ochrony przekazywania danych osobowych i innych treści poufnych (np. zamówień lub zapytań kierowanych do administratora), niniejsza strona wykorzystuje szyfrowanie SSL lub TLS. Połączenie szyfrowane rozpoznasz po ciągu znaków https:// oraz symbolu kłódki w pasku przeglądarki.

3) Hosting & Content Delivery Network

3.1 Do hostingu naszej strony internetowej oraz prezentacji jej treści korzystamy z usług dostawcy, który świadczy swoje usługi samodzielnie lub za pośrednictwem wybranych podwykonawców wyłącznie na serwerach znajdujących się na terenie Unii Europejskiej.

Wszystkie dane zebrane na naszej stronie internetowej są przetwarzane na tych serwerach.

Zawarliśmy z tym dostawcą umowę powierzenia przetwarzania danych, która gwarantuje ochronę danych odwiedzających naszą stronę i zabrania nieuprawnionego przekazywania ich osobom trzecim.

3.2 Cloudflare

Korzystamy z sieci dostarczania treści (Content Delivery Network) oferowanej przez następującego dostawcę: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

Usługa ta umożliwia szybsze dostarczanie dużych plików multimedialnych, takich jak grafiki, treści stron czy skrypty, za pośrednictwem sieci regionalnie rozproszonych serwerów. Przetwarzanie odbywa się w celu ochrony naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na poprawie stabilności i funkcjonalności naszej strony internetowej zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Zawarliśmy z tym dostawcą umowę powierzenia przetwarzania danych, która zapewnia ochronę danych odwiedzających naszą stronę oraz zabrania nieuprawnionego ich przekazywania osobom trzecim.

W przypadku przekazywania danych do USA dostawca uczestniczy w programie EU-US Data Privacy Framework, który na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony wydanej przez Komisję Europejską zapewnia zgodność z europejskim poziomem ochrony danych.

4) Pliki cookie

W celu uatrakcyjnienia wizyty na naszej stronie oraz umożliwienia korzystania z określonych funkcji korzystamy z plików cookie, tj. małych plików tekstowych, które są zapisywane na Twoim urządzeniu końcowym. W niektórych przypadkach pliki te są automatycznie usuwane po zamknięciu przeglądarki (tzw. „cookies sesyjne”), w innych przypadkach pozostają na urządzeniu przez dłuższy czas i umożliwiają zapisywanie ustawień strony (tzw. „cookies trwałe”). W tym drugim przypadku czas przechowywania można sprawdzić w przeglądzie ustawień plików cookie w Twojej przeglądarce internetowej.

Jeżeli za pomocą poszczególnych plików cookie ustawionych przez nas przetwarzane są również dane osobowe, przetwarzanie to odbywa się albo zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO w celu wykonania umowy, albo zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO w przypadku udzielenia zgody, albo zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO w celu ochrony naszych prawnie uzasadnionych interesów w zakresie zapewnienia możliwie najlepszej funkcjonalności strony oraz przyjaznego dla użytkownika i efektywnego zaprojektowania wizyty na stronie.

Możesz tak skonfigurować swoją przeglądarkę, aby otrzymywać powiadomienia o zapisywaniu plików cookie i decydować indywidualnie o ich akceptacji, odrzucać przyjmowanie plików cookie dla określonych przypadków lub całkowicie.

Pamiętaj, że w przypadku nieakceptowania plików cookie funkcjonalność naszej strony internetowej może zostać ograniczona.

5) Kontakt z nami

5.1 Trustpilot

Do wysyłania przypomnień o wystawieniu opinii korzystamy z usług następującego dostawcy: Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Kopenhaga, Dania

Przekazujemy Twój adres e-mail oraz – w razie potrzeby – inne dane klienta temu dostawcy wyłącznie na podstawie Twojej wyraźnej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, aby umożliwić mu kontaktowanie się z Tobą za pośrednictwem wiadomości e-mail z przypomnieniem o wystawieniu oceny.

Możesz w każdej chwili odwołać swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość – zarówno wobec nas, jak i wobec dostawcy.

Zawarliśmy z dostawcą umowę powierzenia przetwarzania danych, która zapewnia ochronę danych odwiedzających naszą stronę oraz zabrania nieuprawnionego ich przekazywania osobom trzecim.

5.2 W przypadku kontaktu z nami (np. poprzez formularz kontaktowy lub e-mail) gromadzone są dane osobowe. Zakres zbieranych danych w formularzu kontaktowym wynika z odpowiedniego formularza. Dane te są przechowywane i wykorzystywane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie lub nawiązania kontaktu oraz związanej z tym administracji technicznej.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na udzieleniu odpowiedzi na Twoje zapytanie zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Jeżeli celem Twojego kontaktu jest zawarcie umowy, dodatkową podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Twoje dane zostaną usunięte po ostatecznym rozpatrzeniu Twojego zapytania; ma to miejsce wtedy, gdy z okoliczności wynika, że dana sprawa została definitywnie wyjaśniona i o ile nie istnieją przeciwne ustawowe obowiązki przechowywania danych.

6) Przetwarzanie danych podczas zakładania konta klienta oraz w celu realizacji umowy

Zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO dane osobowe będą nadal gromadzone i przetwarzane w wymaganym zakresie, jeśli przekażesz nam te dane podczas zakładania konta klienta. Dane wymagane do założenia konta znajdują się w formularzu na naszej stronie internetowej. Usunięcie konta klienta jest możliwe w każdej chwili poprzez przesłanie wiadomości na wyżej wskazany adres administratora. Po usunięciu konta dane zostaną usunięte, o ile wszystkie umowy zawarte za jego pośrednictwem zostały w pełni zrealizowane, nie istnieją ustawowe okresy przechowywania danych ani uzasadniony interes po naszej stronie w dalszym przechowywaniu danych.

7) Wykorzystanie danych klientów do celów reklamowych bezpośrednich

7.1 Subskrypcja naszego newslettera e-mailowego

Jeśli zapiszesz się do naszego newslettera e-mailowego, będziemy regularnie przesyłać Ci informacje o naszych ofertach. Jedyną obowiązkową daną wymaganą do wysyłki newslettera jest Twój adres e-mail. Podanie dalszych danych jest dobrowolne i służy do osobistego zwrotu do Ciebie. Do wysyłki newslettera stosujemy tzw. procedurę double opt-in. Oznacza to, że wyślemy Ci newsletter dopiero po tym, jak wyraźnie potwierdzisz, że zgadzasz się na jego otrzymywanie. Następnie prześlemy Ci e-mail z prośbą o potwierdzenie, że chcesz otrzymywać newsletter w przyszłości poprzez kliknięcie odpowiedniego linku.

Aktywując link potwierdzający, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie Twoich danych osobowych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Podczas rejestracji przechowujemy Twój adres IP nadany przez dostawcę usług internetowych (ISP) oraz datę i godzinę rejestracji w celu umożliwienia późniejszego wykrycia ewentualnego nadużycia Twojego adresu e-mail. Dane gromadzone podczas rejestracji są wykorzystywane wyłącznie do celów reklamowych za pośrednictwem newslettera. Z newslettera możesz wypisać się w każdej chwili, korzystając z linku znajdującego się w newsletterze lub wysyłając wiadomość do administratora wymienionego na początku dokumentu. Po wypisaniu się Twój adres e-mail zostanie natychmiast usunięty z naszej listy dystrybucyjnej, o ile nie udzieliłeś wyraźnej zgody na dalsze używanie danych lub nie zastrzegamy prawa do dalszego wykorzystania Twoich danych w zakresie przewidzianym przez prawo i opisanym w niniejszej deklaracji.

7.2 Emarsys

Nasze newslettery e-mailowe są wysyłane za pośrednictwem następującego dostawcy: Emarsys eMarketing Systems AG, Märzstrasse 1, A-1150 Wiedeń

Na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu w zakresie efektywnego i przyjaznego użytkownikowi marketingu newsletterowego przekazujemy dane podane podczas rejestracji do newslettera temu dostawcy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, aby mógł wysyłać newsletter w naszym imieniu.

Za Twoją wyraźną zgodą udzieloną zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO dostawca przeprowadza również statystyczną analizę skuteczności kampanii newsletterowych za pomocą tzw. web beacons lub pikseli śledzących, które mogą mierzyć współczynniki otwarć oraz interakcje z treścią newslettera. W tym celu gromadzone i analizowane są również informacje o urządzeniu końcowym (np. czas wyświetlenia strony, adres IP, typ przeglądarki i system operacyjny), jednak nie są one łączone z innymi zbiorami danych.

Możesz w każdej chwili odwołać swoją zgodę na śledzenie newslettera ze skutkiem na przyszłość.

Z dostawcą zawarliśmy umowę powierzenia przetwarzania danych, która chroni dane odwiedzających naszą stronę i zabrania ich przekazywania osobom trzecim.

7.3 Mailjet

Nasze newslettery e-mailowe są wysyłane za pośrednictwem następującego dostawcy: Mailjet GmbH, c/o Workrepublic, Berliner Allee 26, 40212 Düsseldorf

Za Twoją wyraźną zgodą udzieloną zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO dostawca przeprowadza również statystyczną analizę skuteczności kampanii newsletterowych za pomocą tzw. web beacons lub pikseli śledzących, które mogą mierzyć współczynniki otwarć oraz interakcje z treścią newslettera. Gromadzone są przy tym również informacje o urządzeniu końcowym (np. czas wyświetlenia strony, adres IP, typ przeglądarki i system operacyjny), jednak nie są one łączone z innymi zbiorami danych.

Możesz w każdej chwili odwołać swoją zgody na śledzenie newslettera ze skutkiem na przyszłość.

Z dostawcą zawarliśmy umowę powierzenia przetwarzania danych, która chroni dane odwiedzających naszą stronę i zabrania ich przekazywania osobom trzecim.

7.4 Przypomnienia o koszyku zakupów przez e-mail

Jeśli przerwiesz zakup przed dokonaniem zamówienia, masz możliwość otrzymania przypomnienia o zawartości koszyka zakupowego za pośrednictwem wiadomości e-mail.

Jedyną obowiązkową daną wymaganą do wysyłki przypomnienia jest Twój adres e-mail. Podanie dalszych danych jest dobrowolne i służy do osobistego zwrotu do Ciebie. Korzystamy z procedury double opt-in, aby wysłać takie wiadomości — otrzymasz je dopiero po kliknięciu linku weryfikacyjnego wysłanego na podany adres e-mail.

Aktywując link potwierdzający, wyrażasz zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO w celu wysyłania przypomnienia o koszyku. Przechowujemy również Twój adres IP oraz datę i godzinę rejestracji, aby móc wykryć ewentualne nadużycia adresu e-mail. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu wysyłania powiadomień o koszyku.

Możesz w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania tych powiadomień, wysyłając wiadomość do administratora wskazanego powyżej. Po rezygnacji Twój adres e-mail zostanie natychmiast usunięty z listy dystrybucyjnej, o ile nie została udzielona zgoda na dalsze wykorzystanie danych lub nie zastrzegamy prawa do innego wykorzystywania danych zgodnie z prawem.

8) Przetwarzanie danych w celu realizacji zamówienia

8.1 Jeśli jest to konieczne do realizacji umowy dostawy i płatności, dane osobowe zebrane przez nas zostaną przekazane firmie transportowej oraz instytucji kredytowej zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Jeśli na podstawie umowy jesteśmy zobowiązani do dostarczania aktualizacji produktów z elementami cyfrowymi lub produktów cyfrowych, przetwarzamy podane podczas zamówienia dane kontaktowe (imię i nazwisko, adres, adres e-mail), aby we właściwy sposób poinformować Cię o dostępnych aktualizacjach zgodnie z obowiązkiem informacyjnym wynikającym z art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Do realizacji Twojego zamówienia współpracujemy również z następującymi usługodawcami, którzy wspierają nas częściowo lub całościowo w realizacji zawartych umów. Określone dane osobowe są przekazywane tym usługodawcom zgodnie z poniższymi informacjami.

8.2 Przekazywanie danych osobowych dostawcom usług wysyłkowych

- Deutsche Post

Korzystamy z następującego dostawcy usług transportowych: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Niemcy

Przekazujemy Twój adres e-mail i/lub numer telefonu dostawcy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO w celu ustalenia terminu dostawy lub otrzymania powiadomienia o dostawie, jeśli wyraziłeś na to zgodę podczas składania zamówienia. W przeciwnym razie przekazujemy jedynie imię i nazwisko odbiorcy oraz adres dostawy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO, wyłącznie w zakresie koniecznym do dostarczenia przesyłki.

Zgodę możesz w każdej chwili odwołać — wobec nas lub wobec dostawcy.

- DHL

Korzystamy z następującego dostawcy usług transportowych: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Niemcy

Zgodę możesz w każdej chwili odwołać — wobec nas lub wobec dostawcy.

8.3 Korzystanie z dostawców usług płatniczych

- Stripe

Na naszej stronie dostępne są internetowe metody płatności dostarczane przez: Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlandia

Jeśli wybierzesz metodę płatności dostawcy, przy której dokonujesz przedpłaty (np. płatność kartą kredytową), dane płatnicze podane podczas zamówienia (w tym imię i nazwisko, adres, dane konta lub karty, waluta, numer transakcji) oraz informacje o treści zamówienia zostaną przekazane dostawcy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO, wyłącznie w celu realizacji płatności.

8.4 Sprawdzanie zdolności kredytowej

Jeśli świadczymy usługi z odroczonym terminem płatności (np. zakup na rachunek), zastrzegamy sobie prawo do przeprowadzenia oceny zdolności kredytowej na podstawie procedur matematyczno-statystycznych, aby chronić nasz prawnie uzasadniony interes w ocenie wypłacalności klientów. Przekazujemy wymagane dane osobowe do następującego usługodawcy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO:

Allgemeiner Debitoren- und Inkassodienst GmbH, Eduard-Pestel-Str. 7, 49080 Osnabrück, Niemcy

Raport może zawierać wartości prawdopodobieństwa (tzw. score). Jeśli wynik zawiera wartości score, opiera się on na uznanych naukowych metodach matematyczno-statystycznych. Przy obliczaniu uwzględnia się m.in. dane adresowe. Wynik oceny zdolności kredytowej wykorzystujemy w celu wyważonego podjęcia decyzji o nawiązaniu, realizacji lub rozwiązaniu stosunku umownego.
Możesz w każdej chwili sprzeciwić się przetwarzaniu tych danych, kontaktując się z administratorem lub wskazaną agencją. Możemy jednak nadal przetwarzać Twoje dane, jeśli jest to konieczne do realizacji umowy.

9) Marketing online

Google AdSense

Niniejsza strona korzysta z Google AdSense, usługi reklamowej firmy Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 ESW5, Irlandia („Google”). Google AdSense wykorzystuje pliki cookie — małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim komputerze, które umożliwiają analizę korzystania ze strony internetowej. Google AdSense wykorzystuje także tzw. „web beacons” (niewidoczne grafiki), które umożliwiają rejestrację i analizę prostych działań, takich jak ruch odwiedzających na stronie. Informacje generowane przez pliki cookie i/lub web beacons (w tym Twój adres IP) dotyczące korzystania z naszej strony są zwykle przesyłane na serwer Google i tam przechowywane. W ramach korzystania z Google AdSense dane mogą być również przesyłane do Google LLC w USA.

Google wykorzystuje te informacje w celu analizy korzystania z naszej strony internetowej w odniesieniu do reklam AdSense. Adres IP przesłany przez Twoją przeglądarkę nie jest łączony z innymi danymi Google. Google może przekazywać zebrane dane osobom trzecim, jeśli jest to wymagane prawem lub jeśli podmioty te przetwarzają dane na zlecenie Google.

Wszystkie opisane powyżej procesy przetwarzania, zwłaszcza zapisywanie danych na urządzeniu końcowym, odbywają się wyłącznie wtedy, gdy wyrazisz na to wyraźną zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Bez Twojej zgody Google AdSense nie będzie aktywowany podczas Twojej wizyty.

Zgodę możesz odwołać w każdej chwili ze skutkiem na przyszłość. Aby to zrobić, dezaktywuj usługę w „narzędziu zgody na pliki cookie” na naszej stronie.

W przypadku przekazywania danych do USA dostawca uczestniczy w programie EU-US Data Privacy Framework, który zapewnia zgodność z europejskimi standardami ochrony danych.

Więcej informacji o polityce prywatności Google znajdziesz na: https://privacy.google.com/intl/en-GB/take-control.html?categories_activeEl=sign-in oraz https://business.safety.google/privacy/

10) Usługi analizy internetowej

10.1 Google Analytics 4

Niniejsza strona korzysta z Google Analytics 4, usługi analitycznej firmy Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia („Google”), która umożliwia analizę korzystania ze stron internetowych.

Google Analytics 4 standardowo wykorzystuje pliki „cookie”. Informacje generowane przez pliki cookie dotyczące korzystania ze strony (w tym skrócony adres IP urządzenia końcowego) są przesyłane na serwer Google i tam przechowywane. Dane mogą być również przesyłane do Google LLC w USA.

Adres IP jest skracany przez Google w państwach członkowskich UE lub EOG o ostatnie cyfry, co uniemożliwia bezpośrednie przypisanie do osoby.

Google analizuje korzystanie ze strony, sporządza raporty dotyczące aktywności użytkowników i świadczy inne usługi związane z korzystaniem z Internetu. Adres IP skrócony w ramach Google Analytics 4 nie jest łączony z innymi danymi Google. Dane analizowane w ramach Google Analytics 4 są przechowywane przez 2 miesiące, po czym są usuwane.

Google Analytics 4 wykorzystuje również funkcję „dane demograficzne”, aby tworzyć statystyki dotyczące wieku, płci i zainteresowań użytkowników na podstawie reklam personalizowanych. Dane nie pozwalają na identyfikację konkretnej osoby i są przechowywane przez 2 miesiące.

Jakiekolwiek przetwarzanie danych — w szczególności zapisywanie plików cookie — odbywa się wyłącznie po udzieleniu zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Bez zgody Google Analytics 4 nie będzie aktywny.

Zgodę można odwołać w każdej chwili, dezaktywując usługę w „narzędziu zgody na pliki cookie”.

Google Signals
Na tej stronie może być aktywowana funkcja „Google Signals”, umożliwiająca tworzenie raportów z urządzeń powiązanych z kontem Google użytkownika. Funkcja ta działa tylko wtedy, gdy użytkownik aktywował reklamy spersonalizowane w koncie Google i jeśli udzielono zgody na Google Analytics zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Dane nie są przekazywane jako dane osobowe, a jedynie statystyki.

User IDs
Na tej stronie może być również używana funkcja „UserIDs”, która umożliwia analizę korzystania ze strony na różnych urządzeniach, jeśli użytkownik posiada konto i jest na nim zalogowany.

Z Google zawarliśmy umowę o powierzeniu przetwarzania danych zgodnie z wymogami RODO.

W przypadku przekazywania danych do USA Google uczestniczy w EU-US Data Privacy Framework.

Więcej informacji: https://policies.google.com/privacy?hl=en oraz https://business.safety.google/privacy/

Szczegóły dotyczące przetwarzania: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

10.2 attriXus

Niniejsza strona korzysta z usługi analitycznej dostarczanej przez: attriXus GmbH, Siechenstraße 14, 96052 Bamberg, Niemcy

Za pomocą plików cookie i podobnych technologii usługa gromadzi i przechowuje pseudonimizowane dane o użytkownikach (np. adres IP, informacje o przeglądarce), aby analizować zachowania użytkowników, tworzyć mapy cieplne oraz pseudonimizowane profile użytkowników. Dane nie pozwalają na identyfikację osoby.

Przetwarzanie, zwłaszcza odczyt danych z urządzenia, odbywa się wyłącznie po udzieleniu zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgodę można odwołać w każdej chwili.

10.3 Google Tag Manager

Niniejsza strona korzysta z Google Tag Manager, narzędzia Google Ireland Limited, które umożliwia techniczne zarządzanie różnymi usługami analitycznymi i marketingowymi.

Google Tag Manager sam nie analizuje danych ani nie zapisuje informacji na urządzeniu końcowym, ale przesyła adres IP do Google. Możliwe jest także przesyłanie danych do USA.

Przetwarzanie odbywa się wyłącznie po wyrażeniu zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgodę można odwołać w każdej chwili.

Zawarliśmy z Google umowę powierzenia przetwarzania danych.

10.4 Hotjar

Niniejsza strona korzysta z usługi analitycznej Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta

Za pomocą plików cookie i podobnych technologii usługa tworzy mapy cieplne i pseudonimizowane profile, analizując ruch użytkowników i interakcje na stronie. Dane nie są łączone z innymi danymi.

Przetwarzanie odbywa się wyłącznie po wyrażeniu zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

10.5 Microsoft Clarity

Niniejsza strona korzysta z Microsoft Clarity, usługi Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA

Usługa analizuje zachowanie użytkowników za pomocą map cieplnych i innych danych pseudonimizowanych. Dane nie są łączone z innymi danymi.

Przetwarzanie odbywa się wyłącznie po wyrażeniu zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Z dostawcą zawarliśmy umowę powierzenia przetwarzania danych.

Dostawca uczestniczy w EU-US Data Privacy Framework.

11) Retargeting/Remarketing/Reklama polecająca

11.1 Meta Pixel

W ramach naszej oferty online korzystamy z usługi „Meta Pixel” dostarczanej przez: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlandia („Meta”).

Jeśli użytkownik kliknie na reklamę wyświetlaną przez nas na Facebooku i/lub Instagramie, „Meta Pixel” dodaje parametr do adresu URL na naszej stronie docelowej. Ten parametr jest następnie zapisywany w przeglądarce użytkownika dzięki cookie ustawianemu przez naszą stronę.

Umożliwia to Meta rozpoznanie odwiedzających naszą stronę internetową jako grupy docelowej reklam. Korzystamy z tej usługi, aby wyświetlać reklamy Facebook i/lub Instagram osobom, które wykazały zainteresowanie naszą stroną lub mają określone cechy (np. zainteresowania określonymi produktami), które przekazujemy Meta (tzw. „custom audiences”).

Dodatkowo „Meta Pixel” umożliwia śledzenie, czy użytkownicy zostali przekierowani na naszą stronę po kliknięciu reklamy i jakie działania tam wykonują (tzw. „conversion tracking”).

Zebrane dane są dla nas anonimowe i nie pozwalają na identyfikację użytkowników. Dane są jednak przechowywane i przetwarzane przez Meta, co może umożliwiać ich przypisanie do profili użytkowników. Meta może wykorzystywać te dane do własnych celów reklamowych.

Wszystkie opisane powyżej działania — zwłaszcza zapisywanie plików cookie — odbywają się wyłącznie po wyrażeniu zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Możesz odwołać zgodę w każdej chwili, dezaktywując usługę w narzędziu zgody na pliki cookie.

Z Meta zawarliśmy umowę powierzenia przetwarzania danych.

Informacje zebrane przez Meta mogą być przesyłane do USA i przechowywane na serwerach Meta Platforms Inc.

Dostawca uczestniczy w EU-US Data Privacy Framework.

11.2 Google Ads Remarketing

Niniejsza strona korzysta z programu reklamowego Google Ads oraz śledzenia konwersji Google Ads firmy Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia („Google”).

Używamy Google Ads, aby reklamować nasze oferty na stronach zewnętrznych. Dzięki konwersjom możemy analizować skuteczność kampanii. Po kliknięciu reklamy Google ustawia cookie konwersji — które wygasa po 30 dniach i nie służy identyfikacji osoby.

Google i my możemy rozpoznać, czy użytkownik kliknął reklamę i został przekierowany na odpowiednią stronę. Każdy klient Google Ads otrzymuje własne cookie, które nie śledzi innych klientów.

Dane mogą być również przekazywane do Google LLC w USA.

Przetwarzanie odbywa się wyłącznie po wyrażeniu zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Możesz trwale dezaktywować cookie Google Ads poprzez pobranie wtyczki przeglądarkowej: https://support.google.com/ads/answer/7395996

Informacje o ochronie danych Google: https://www.google.com/policies/technologies/ads/

11.3 Microsoft Advertising

Niniejsza strona korzysta z technologii retargetingu dostarczanej przez: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA

Technologia ta umożliwia wyświetlanie użytkownikom spersonalizowanych reklam na podstawie ich wcześniejszego zainteresowania naszą stroną. Używane są pseudonimizowane pliki cookie, które nie pozwalają na identyfikację osoby.

Przetwarzanie odbywa się wyłącznie po wyrażeniu zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

11.4 Microsoft Advertising Universal Event Tracking

Niniejsza strona korzysta z technologii śledzenia konwersji Microsoft Advertising Universal Event Tracking.

Jeśli użytkownik trafił na naszą stronę z reklamy Microsoft, jego zachowanie (np. zakupy, wejścia na strony produktów) może być śledzone za pomocą plików cookie i narzędzi śledzących. Dane mogą zawierać adres IP i informacje o przeglądarce.

Przetwarzanie odbywa się wyłącznie po uzyskaniu zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Możesz ją odwołać w każdej chwili.

Z dostawcą zawarliśmy umowę powierzenia przetwarzania danych.

Dostawca uczestniczy w EU-US Data Privacy Framework.

12) Funkcje strony

12.1 Google Maps

Nasza strona korzysta z Google Maps (API) firmy Google Ireland Limited, w celu wizualnego przedstawienia map i ułatwienia odnalezienia naszej lokalizacji.

Przy odwiedzaniu podstron zawierających mapy Google, informacje — w tym adres IP — są przekazywane do Google i przechowywane na jej serwerach. Dane mogą być przesyłane do Google LLC w USA.

Jeśli jesteś zalogowany na konto Google, dane mogą zostać powiązane z Twoim profilem. Możesz temu zapobiec, wylogowując się przed aktywacją map.

Google tworzy profile użytkowników w celach reklamowych — zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Możesz zgłosić sprzeciw, kontaktując się z Google.

Jeśli nie zgadzasz się na przekazywanie danych do Google, możesz wyłączyć JavaScript w przeglądarce — wtedy Google Maps nie będzie działać.

Polityka prywatności Google Maps: https://policies.google.com/privacy?hl=en

Dostawca uczestniczy w EU-US Data Privacy Framework.

12.2 Google reCAPTCHA

Na tej stronie korzystamy z Google reCAPTCHA firmy Google Ireland Limited. Usługa ta sprawdza, czy dane wejściowe pochodzą od osoby fizycznej, czy od automatycznego bota — aby chronić przed spamem i atakami automatycznymi.

Do analizy Google pobiera adres IP, dane o przeglądarce, czasie pobytu na stronie oraz inne dane techniczne. Mogą być stosowane pliki cookie.

Jeśli wykorzystywane są pliki cookie — wymagana jest zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Jeśli nie stosuje się plików cookie — podstawą prawną jest uzasadniony interes zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Z Google zawarliśmy umowę powierzenia przetwarzania danych. Dane mogą być przesyłane do USA (EU-US Data Privacy Framework).

12.3 Microsoft Power BI

Do wewnętrznej wizualizacji procesów biznesowych korzystamy z „Microsoft Power BI”. Mogą być przetwarzane dane klientów — zawsze w ramach umowy powierzenia przetwarzania zgodnie z art. 28 RODO.

Microsoft stosuje szyfrowanie i przetwarza dane wyłącznie w centrach danych na terenie UE.

Więcej informacji: https://www.microsoft.com/en-gb/microsoft-365/locale

13) Narzędzia i różne

Na naszej stronie stosujemy narzędzie do zarządzania zgodami na pliki cookie („cookie consent tool”), które umożliwia użytkownikom wyrażanie zgody na różne pliki cookie i usługi.

Narzędzie to ustawia technicznie niezbędne pliki cookie, aby zapisać preferencje użytkownika. Zasadniczo nie przetwarza danych osobowych.

Jeśli jednak w pojedynczym przypadku przetwarzane są dane osobowe — np. adres IP — odbywa się to zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, na podstawie naszego uzasadnionego interesu.

Dodatkową podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO, ponieważ mamy obowiązek prawny uzależniać stosowanie niefunkcjonalnych plików cookie od zgody użytkownika.

14) Prawa osoby, której dane dotyczą

14.1 Obowiązujące prawo ochrony danych przyznaje Ci następujące prawa:

Prawo dostępu — art. 15 RODO
Prawo do sprostowania — art. 16 RODO
Prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”) — art. 17 RODO
Prawo do ograniczenia przetwarzania — art. 18 RODO
Prawo do powiadomienia — art. 19 RODO
Prawo do przenoszenia danych — art. 20 RODO
Prawo do wycofania zgody — art. 7 ust. 3 RODO
Prawo do wniesienia skargi — art. 77 RODO

14.2 PRAWO DO SPRZECIWU

JEŚLI PRZETWARZAMY TWOJE DANE OSOBOWE NA PODSTAWIE NASZEGO UZASADNIONEGO INTERESU, MASZ PRAWO W DOWOLNEJ CHWILI WNIEŚĆ SPRZECIW — Z POWODÓW WYNIKAJĄCYCH Z TWOJEJ SZCZEGÓLNEJ SYTUACJI.

JEŚLI WNIESIESZ SPRZECIW, PRZESTANIEMY PRZETWARZAĆ DANE, CHYBA ŻE WYKAŻEMY ISTNIENIE WAŻNYCH, PRAWNIE UZASADNIONYCH PODSTAW, KTÓRE PRZEWAŻAJĄ NAD TWOIMI INTERESAMI LUB SŁUŻĄ USTALENIU LUB DOCHODZENIU ROSZCZEŃ.

JEŚLI PRZETWARZAMY TWOJE DANE DO CELÓW MARKETINGU BEZPOŚREDNIEGO — MASZ PRAWO SPRZECIWIĆ SIĘ TEGO TYPU PRZETWARZANIU W DOWOLNEJ CHWILI.

JEŚLI WNIESIESZ SPRZECIW — DANE NIE BĘDĄ JUŻ PRZETWARZANE DO CELÓW REKLAMY BEZPOŚREDNIEJ.

15) Okres przechowywania danych osobowych

Okres przechowywania danych zależy od podstawy prawnej, celu przetwarzania oraz ustawowych okresów przechowywania.

Dane przetwarzane na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) przechowywane są do momentu jej cofnięcia.

Dane przetwarzane w związku z obowiązkami prawnymi (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) są usuwane po upływie odpowiednich okresów przechowywania.

Dane przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) są przechowywane do czasu wniesienia sprzeciwu.

Dane przetwarzane w celach marketingu bezpośredniego są przechowywane do momentu wniesienia sprzeciwu.

O ile nie wskazano inaczej, dane są usuwane, gdy nie są już potrzebne do celów, w których zostały zgromadzone.

Version: 04.12.2025, 13:24:34