Déclaration de protection des données
1) Informations sur la collecte de données à caractère personnel et coordonnées du responsable
1.1 Nous nous réjouissons de votre visite sur notre site Internet et vous remercions de l'intérêt que vous nous portez. Sur les pages suivantes, nous vous informons sur le traitement de vos données à caractère personnel lors de l'utilisation de notre site Internet. Les données à caractère personnel sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement.
1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site Internet, au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD), est Golf Versand Hannover GmbH, Kugelfangtrift 6b, 30179 Hannover-Vahrenheide, Allemagne, Tél. : 0511 85 65 55, Fax : 0511 85 65 56, e-mail : info@all4golf.de. Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.
2) Collecte de données lors de la visite de notre site Internet
2.1 Lorsque vous utilisez notre site Internet à titre purement informatif, c’est-à-dire si vous ne vous enregistrez pas ou ne nous transmettez pas d'autres informations, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet à notre serveur (les « fichiers journaux du serveur »). Lorsque vous consultez notre site Internet, nous collectons les données suivantes qui sont techniquement nécessaires pour vous afficher le site :
- Notre site Internet consulté
- Date et heure de l’accès
- Quantité de données transmises en octets
- Source/référence à partir de laquelle vous êtes arrivé sur la page
- Navigateur utilisé
- Système d’exploitation utilisé
- Adresse IP utilisée (le cas échéant sous forme anonymisée)
Le traitement des données est effectué conformément à l’art. 6, par. 1, point f, RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Internet. Les données ne sont ni transmises ni utilisées d'une autre manière. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur s’il existe des indices concrets d’une utilisation illégale.
2.2 Ce site Internet utilise, pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d’autres contenus confidentiels (par ex. des commandes ou des demandes adressées au responsable), un chiffrement SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée à la chaîne de caractères https:// et au symbole de cadenas dans la barre de votre navigateur.
3) Hébergement & Content Delivery Network
3.1 Pour l’hébergement de notre site Internet et la présentation des contenus des pages, nous faisons appel à un prestataire qui fournit ses services lui-même ou par l'intermédiaire de sous-traitants sélectionnés exclusivement sur des serveurs situés au sein de l’Union européenne.
Toutes les données collectées sur notre site Internet sont traitées sur ces serveurs.
Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.
3.2 Cloudflare
Nous utilisons un Content Delivery Network proposé par le prestataire suivant : Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA
Ce service nous permet de livrer plus rapidement de gros fichiers multimédias tels que des graphiques, des contenus de page ou des scripts via un réseau de serveurs répartis régionalement. Le traitement est effectué pour protéger notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Internet conformément à l’art. 6, par. 1, point f, RGPD. Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de traitement des commandes garantissant la protection des données des visiteurs de notre site et interdisant toute divulgation non autorisée à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire participe au EU-US Data Privacy Framework, qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.
4) Cookies
Afin de rendre votre visite sur notre site Internet plus attractive et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies, c’est-à-dire de petits fichiers texte stockés sur votre terminal. Dans certains cas, ces cookies sont à nouveau supprimés automatiquement après la fermeture du navigateur (cookies de « session »), dans d'autres cas, ces cookies restent plus longtemps sur votre terminal et permettent d’enregistrer des réglages de page (cookies « persistants »). Dans ce dernier cas, vous trouverez la durée de stockage dans l’aperçu des paramètres de cookies de votre navigateur web.
Si des données personnelles sont également traitées via certains cookies que nous plaçons, ce traitement est effectué soit conformément à l’art. 6, par. 1, point b, RGPD pour l’exécution du contrat, soit conformément à l’art. 6, par. 1, point a, RGPD en cas de consentement donné, soit conformément à l’art. 6, par. 1, point f, RGPD pour la sauvegarde de nos intérêts légitimes dans la meilleure fonctionnalité possible du site Internet ainsi que dans une conception conviviale et efficace de la visite des pages.
Vous pouvez paramétrer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies, à décider au cas par cas de leur acceptation ou à exclure l’acceptation de cookies pour certains cas ou de manière générale.
Veuillez noter que la fonctionnalité de notre site Internet peut être limitée si les cookies ne sont pas acceptés.
5) Prise de contact
5.1 Trustpilot
Pour les rappels d’évaluation, nous utilisons les services offerts par le prestataire suivant : Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Copenhague, Danemark
Nous transmettons votre adresse e-mail et, le cas échéant, d’autres données clients au prestataire exclusivement sur la base de votre consentement explicite conformément à l’art. 6, par. 1, point a, RGPD afin de permettre au prestataire de vous contacter par e-mail avec un rappel d’évaluation.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir auprès de nous ou du prestataire.
Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de traitement des commandes garantissant la protection des données des visiteurs de notre site et interdisant toute divulgation non autorisée à des tiers.
5.2 Lorsque vous nous contactez (par ex. via un formulaire de contact ou par e-mail), des données à caractère personnel sont collectées. Les données collectées dans le cas d’un formulaire de contact peuvent être consultées sur le formulaire de contact correspondant. Ces données sont stockées et utilisées exclusivement dans le but de répondre à votre demande ou d’établir le contact et pour l’administration technique associée.
La base juridique du traitement des données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l’art. 6, par. 1, point f, RGPD. Si votre prise de contact vise la conclusion d’un contrat, la base juridique supplémentaire du traitement est l’art. 6, par. 1, point b, RGPD. Vos données seront supprimées après traitement définitif de votre demande ; tel est le cas lorsque les circonstances permettent de conclure que les faits en question ont été définitivement clarifiés, pour autant qu’aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose.
6) Traitement des données lors de l’ouverture d’un compte client et pour le traitement du contrat
Conformément à l’art. 6, par. 1, point b, RGPD, des données à caractère personnel continuent d’être collectées et traitées dans la mesure nécessaire si vous nous les communiquez lors de l’ouverture d’un compte client. Les données nécessaires à l’ouverture d’un compte figurent dans le masque de saisie du formulaire correspondant sur notre site Internet. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée en envoyant un message à l’adresse du responsable mentionnée ci-dessus. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées, à condition que tous les contrats conclus via celui-ci aient été entièrement exécutés, qu’aucun délai de conservation légal ne s’y oppose et qu’aucun intérêt légitime de notre part à une conservation continue n’existe.
7) Utilisation des données clients à des fins de publicité directe
7.1 Inscription à notre newsletter par e-mail
Si vous vous inscrivez à notre newsletter par e-mail, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. La seule donnée obligatoire pour l’envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. La fourniture d’autres données est facultative et sert à vous adresser personnellement. Pour l’envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in. Cela signifie que nous ne vous enverrons une newsletter par e-mail que lorsque vous aurez expressément confirmé que vous consentez à recevoir la newsletter. Nous vous enverrons alors un e-mail de confirmation vous invitant à confirmer que vous souhaitez recevoir la newsletter à l’avenir en cliquant sur un lien approprié.
En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement à l’utilisation de vos données à caractère personnel conformément à l’art. 6, par. 1, point a, RGPD. Lors de votre inscription à la newsletter, nous enregistrons votre adresse IP telle qu’attribuée par votre fournisseur de services Internet (FSI) ainsi que la date et l’heure de l’inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail. Les données collectées par nos soins lors de votre inscription à la newsletter sont utilisées exclusivement à des fins promotionnelles par le biais de la newsletter. Vous pouvez à tout moment vous désabonner de la newsletter via le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en adressant un message à la personne responsable mentionnée au début. Après désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion de la newsletter, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d’une utilisation plus étendue de vos données, autorisée par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.
7.2 Emarsys
Nos newsletters par e-mail sont envoyées via ce prestataire : Emarsys eMarketing Systems AG, Märzstrasse 1, A-1150 Vienne
Sur la base de notre intérêt légitime dans un marketing de newsletter efficace et convivial, nous transmettons au prestataire les données que vous avez indiquées lors de votre inscription à la newsletter conformément à l’art. 6, par. 1, point f, RGPD, afin qu’il puisse envoyer la newsletter en notre nom.
Sous réserve de votre consentement exprès conformément à l’art. 6, par. 1, point a, RGPD, le prestataire effectue également une analyse statistique du succès des campagnes de newsletter au moyen de balises web ou de pixels de suivi dans les e-mails envoyés, permettant de mesurer les taux d’ouverture et les interactions spécifiques avec le contenu de la newsletter. À cette occasion, des informations relatives au terminal (par ex. heure d’affichage de la page, adresse IP, type de navigateur et système d’exploitation) sont également collectées et analysées, mais ne sont pas combinées avec d’autres jeux de données.
Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement au suivi de la newsletter avec effet pour l’avenir.
Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de traitement des commandes qui sauvegarde les données des visiteurs de notre site Internet et interdit une transmission à des tiers.
7.3 Mailjet
Nos newsletters par e-mail sont envoyées via ce prestataire : Mailjet GmbH, c/o Workrepublic, Berliner Allee 26, 40212 Düsseldorf
Sur la base de notre intérêt légitime dans un marketing de newsletter efficace et convivial, nous transmettons au prestataire les données que vous avez fournies lors de l’inscription à la newsletter conformément à l’art. 6, par. 1, point f, RGPD, afin qu’il puisse envoyer la newsletter en notre nom.
Sous réserve de votre consentement exprès conformément à l’art. 6, par. 1, point a, RGPD, le prestataire effectue également une analyse statistique du succès des campagnes de newsletter au moyen de balises web ou de pixels de suivi dans les e-mails envoyés, permettant de mesurer les taux d’ouverture et les interactions spécifiques avec le contenu de la newsletter. À cette occasion, des informations relatives au terminal (par ex. heure d’affichage de la page, adresse IP, type de navigateur et système d’exploitation) sont également collectées et analysées, mais ne sont pas combinées avec d’autres jeux de données.
Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement au suivi de la newsletter avec effet pour l’avenir.
Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de traitement des commandes qui sauvegarde les données des visiteurs de notre site Internet et interdit une transmission à des tiers.
7.4 Rappels de panier par e-mail
Si vous interrompez votre achat chez nous avant de finaliser la commande, vous avez la possibilité d’être rappelé par e-mail du contenu de votre panier virtuel.
La seule information obligatoire pour l’envoi de ce rappel est votre adresse e-mail. La fourniture de données supplémentaires est facultative et peut être utilisée pour vous adresser personnellement. Nous utilisons pour l’envoi des e-mails la procédure dite de double opt-in, qui garantit que vous ne recevez une notification que lorsque vous avez expressément confirmé votre consentement à celle-ci en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l’adresse e-mail indiquée.
En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement à utiliser vos données personnelles conformément à l’art. 6, par. 1, point a, RGPD pour l’envoi d’un rappel de panier. Nous enregistrons votre adresse IP telle qu’indiquée par votre fournisseur d’accès à Internet (FAI) ainsi que la date et l’heure de l’inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de votre inscription à notre service de notification par e-mail sont utilisées strictement à la fin prévue.
Vous pouvez à tout moment vous désabonner des rappels de panier en envoyant un message à la personne responsable mentionnée ci-dessus. Après désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste d’envoi établie à cette fin, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d’utiliser les données d’une autre manière autorisée par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.
8) Traitement des données aux fins de l’exécution des commandes
8.1 Dans la mesure où cela est nécessaire pour l’exécution du contrat, aux fins de la livraison et du paiement, les données personnelles que nous avons collectées sont transmises à l’entreprise de transport mandatée et à l’établissement de crédit mandaté conformément à l’art. 6, par. 1, point b, RGPD.
Si, sur la base d’un contrat correspondant, nous vous devons des mises à jour pour des biens comportant des éléments numériques ou pour des produits numériques, nous traiterons les coordonnées (nom, adresse, adresse e-mail) que vous avez fournies lors de la commande afin de vous informer personnellement par un moyen de communication approprié (par ex. par courrier postal ou par e-mail) des mises à jour à venir dans le délai légal prescrit, dans le cadre de notre obligation légale d’information conformément à l’art. 6, par. 1, point c, RGPD. Vos coordonnées sont utilisées strictement aux fins de l’information sur les mises à jour que nous vous devons et ne sont traitées par nos soins à cette fin que dans la mesure nécessaire à chaque information.
Pour le traitement de votre commande, nous collaborons en outre avec le(s) prestataire(s) de services suivant(s), qui nous soutienne(nt) en tout ou en partie dans l’exécution des contrats conclus. Certaines données personnelles sont transmises à ces prestataires conformément aux informations ci-après.
8.2 Transmission de données personnelles aux prestataires de services d’expédition
- Deutsche Post
Nous utilisons le prestataire suivant comme service de transport : Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Allemagne
Nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au prestataire, conformément à l’art. 6, par. 1, point a, RGPD, avant la livraison des marchandises, dans le but de convenir d’une date de livraison ou d’annoncer la livraison, si vous y avez expressément consenti dans le cadre du processus de commande. À défaut, nous ne transmettrons au prestataire, conformément à l’art. 6, par. 1, point b, RGPD, que le nom du destinataire et l’adresse de livraison aux fins de la livraison. La transmission n’a lieu que dans la mesure où elle est nécessaire pour la livraison des marchandises. Dans ce cas, il n’est pas possible de convenir au préalable d’une date de livraison avec le prestataire ou d’annoncer la livraison.
Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l’avenir auprès du responsable mentionné ci-dessus ou auprès du prestataire.
- DHL
Nous utilisons le prestataire suivant comme service de transport : Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Allemagne
Nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au prestataire, conformément à l’art. 6, par. 1, point a, RGPD, avant la livraison des marchandises, dans le but de convenir d’une date de livraison ou d’annoncer la livraison, si vous y avez expressément consenti dans le cadre du processus de commande. À défaut, nous ne transmettrons au prestataire, conformément à l’art. 6, par. 1, point b, RGPD, que le nom du destinataire et l’adresse de livraison aux fins de la livraison. La transmission n’a lieu que dans la mesure où elle est nécessaire pour la livraison des marchandises. Dans ce cas, il n’est pas possible de convenir au préalable d’une date de livraison avec le prestataire ou d’annoncer la livraison.
Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l’avenir auprès du responsable mentionné ci-dessus ou auprès du prestataire.
8.3 Utilisation de prestataires de services de paiement
- Stripe
Les moyens de paiement en ligne du prestataire suivant sont disponibles sur ce site Internet : Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande
Si vous choisissez un moyen de paiement du prestataire pour lequel vous effectuez un paiement anticipé (par ex. paiement par carte de crédit), les données de paiement que vous fournissez lors de la commande (y compris le nom, l’adresse, les informations bancaires et de carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande seront transmises au prestataire conformément à l’art. 6, par. 1, point b, RGPD. Dans ce cas, vos données ne seront transmises que dans le but de traiter le paiement avec le prestataire et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin.
8.4 Vérification de la solvabilité
Si nous effectuons des prestations anticipées (par ex. livraison sur facture), nous nous réservons le droit d’effectuer une vérification de solvabilité sur la base de procédures mathématiques et statistiques afin de garantir notre intérêt légitime à déterminer la solvabilité de nos clients. Nous transmettons les données personnelles nécessaires à la vérification de la solvabilité au prestataire de services suivant, conformément à l’art. 6, par. 1, point f, RGPD :
Allgemeiner Debitoren- und Inkassodienst GmbH, Eduard-Pestel-Str. 7, 49080 Osnabrück, Allemagne
Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Si des valeurs de score sont incluses dans le résultat du rapport de solvabilité, celles-ci sont basées sur des méthodes mathématiques et statistiques scientifiquement reconnues. Le calcul des valeurs de score inclut notamment, mais pas exclusivement, des données d’adresse. Nous utilisons le résultat de l’évaluation de la solvabilité concernant la probabilité statistique de non-paiement pour décider de manière équilibrée de l’établissement, de l’exécution ou de la résiliation de la relation contractuelle.
Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données en adressant un message au responsable du traitement ou à l’agence de crédit susmentionnée. Toutefois, nous pouvons rester autorisés à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire au traitement contractuel des paiements.
9) Marketing en ligne
Google AdSense
Ce site Internet utilise Google AdSense, un service de publicité sur le Web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 ESW5, Irlande (« Google »). Google AdSense utilise des cookies. Ce sont des fichiers texte stockés sur votre ordinateur qui permettent d’analyser votre utilisation du site Internet. En outre, Google AdSense utilise également des « balises web » (petits graphiques invisibles) pour collecter des informations, qui peuvent être utilisées pour enregistrer, collecter et évaluer des actions simples telles que le trafic des visiteurs sur le site Internet. Les informations générées par ces cookies et/ou balises web (y compris votre adresse IP) concernant votre utilisation de ce site Internet sont généralement transmises à un serveur de Google, où elles sont stockées. Dans le cadre de l’utilisation de Google AdSense, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis.
Google utilisera les informations ainsi obtenues pour analyser votre utilisation de ce site Internet au regard des annonces AdSense. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google AdSense n’est pas recoupée avec d’autres données de Google. Les informations collectées par Google peuvent être transmises à des tiers si la loi l’exige et/ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture d’informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l’art. 6, par. 1, point a, RGPD. Sans ce consentement, Google AdSense ne sera pas utilisé lors de votre visite sur le site.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez désactiver ce service dans l’outil « Cookie Consent Tool » mis à disposition sur le site.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire participe au EU-US Data Privacy Framework, qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.
Pour plus d’informations sur la politique de confidentialité de Google, veuillez consulter : https://privacy.google.com/intl/en-GB/take-control.html?categories_activeEl=sign-in et https://business.safety.google/privacy/
10) Services d’analyse Web
10.1 Google Analytics 4
Ce site Internet utilise Google Analytics 4, un service fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), permettant d’analyser l’utilisation des sites Internet.
Dans le cadre de l’utilisation de Google Analytics 4, des « cookies » sont utilisés par défaut. Les cookies sont des fichiers texte stockés sur votre terminal et permettant d’analyser votre utilisation d’un site Internet. Les informations collectées par les cookies concernant votre utilisation du site (y compris l’adresse IP transmise par votre terminal, abrégée des derniers chiffres, voir ci-dessous) sont généralement transmises à un serveur de Google, où elles sont stockées et traitées. Il peut également en résulter la transmission d’informations vers les serveurs de Google LLC, une entreprise basée aux États-Unis, où ces informations seront traitées ultérieurement.
Lors de l’utilisation de Google Analytics 4, l’adresse IP transmise par votre terminal lorsque vous utilisez le site Internet est toujours collectée et traitée par défaut et automatiquement uniquement sous une forme anonymisée, de sorte qu’il n’est pas possible d’établir un lien personnel direct avec les informations collectées. Cette anonymisation automatique est effectuée par Google au sein des États membres de l’Union européenne (UE) ou d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen (EEE) en raccourcissant les derniers chiffres de l’adresse IP transmise par votre terminal.
Pour notre compte, Google utilise ces informations et d’autres pour évaluer votre utilisation du site Internet, pour compiler des rapports sur les activités de votre site Internet ou votre comportement d’utilisation et pour nous fournir d’autres services liés à l’utilisation du site et d’Internet. Dans ce contexte, l’adresse IP transmise et raccourcie par votre terminal dans le cadre de Google Analytics 4 ne sera pas recoupée avec d’autres données de Google. Les données collectées dans le cadre de l’utilisation de Google Analytics 4 sont conservées pendant 2 mois, puis supprimées.
Google Analytics 4 permet également d’établir des statistiques contenant des informations sur l’âge, le sexe et les centres d’intérêt des utilisateurs du site sur la base de l’évaluation de la publicité en fonction des centres d’intérêt et en impliquant des informations de tiers via une fonction spéciale, les « données démographiques ». Cela permet de distinguer des groupes d’utilisateurs du site Internet afin de cibler des mesures de marketing. Toutefois, les données collectées via la fonction « données démographiques » ne peuvent être attribuées à une personne spécifique et donc pas à vous personnellement. Les données collectées via la fonction « données démographiques » sont conservées pendant deux mois, puis supprimées.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le placement de cookies Google Analytics pour le stockage et la lecture d’informations sur le terminal que vous utilisez pour le site Internet, ne seront effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l’art. 6, par. 1, point a, RGPD. Sans votre consentement, Google Analytics 4 ne sera pas utilisé pendant votre utilisation du site.
Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement qui vous a été demandé avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez désactiver ce service via l’« outil de consentement aux cookies » fourni sur le site Internet.
Google Signals
Sur ce site Internet, le service « Google Signals » peut également être utilisé en extension de Google Analytics 4. Avec Google Signals, Google peut créer des rapports multi-appareils (suivi « cross-device »). Si vous avez activé la fonction « annonces personnalisées » dans les paramètres de votre compte Google et que vous avez associé vos appareils connectés à Internet à votre compte Google, Google pourra analyser le comportement des utilisateurs sur plusieurs appareils et créer des modèles de données sur cette base, à condition que vous ayez donné votre consentement à l’utilisation de Google Analytics conformément à l’art. 6, par. 1, point a, RGPD (voir ci-dessus). Les connexions et types de dispositifs de tous les visiteurs de la page qui étaient connectés à un compte Google et qui ont effectué une conversion sont pris en compte. Les données indiquent notamment sur quel appareil vous avez cliqué pour la première fois sur une annonce et sur quel appareil la conversion associée a eu lieu. Dans la mesure où Google Signals est utilisé, nous ne recevons aucune donnée personnelle de Google, mais uniquement des statistiques établies sur la base de Google Signals. Vous avez la possibilité de désactiver la fonction « annonces personnalisées » dans les paramètres de votre compte Google et ainsi de désactiver l’analyse « cross-device ». Pour ce faire, suivez les instructions de cette page : https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de
Vous trouverez de plus amples informations ici : https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
User IDs
En extension de Google Analytics 4, la fonction « UserIDs » peut également être utilisée sur ce site Internet. En attribuant des UserIDs individuels, nous pouvons demander à Google de créer des rapports multi-appareils (suivi « cross-device »). Cela signifie que votre comportement d’utilisation peut également être analysé sur plusieurs appareils si vous avez donné le consentement correspondant à l’utilisation de Google Analytics conformément à l’art. 6, par. 1, point a, RGPD, si vous avez créé un compte personnel en vous enregistrant sur ce site Internet et si vous êtes connecté à votre compte personnel sur différents terminaux avec vos données de connexion. Les données ainsi collectées indiquent notamment sur quel terminal vous avez cliqué pour la première fois sur une annonce et sur quel terminal la conversion correspondante a eu lieu.
Nous avons conclu avec Google un contrat de traitement des données pour notre utilisation de Google Analytics 4, par lequel Google s’engage à protéger les données des utilisateurs de notre site Internet et à ne pas les transmettre à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire participe au EU-US Data Privacy Framework, qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.
D’autres informations juridiques sur Google Analytics 4 sont disponibles ici : https://policies.google.com/privacy?hl=en et https://business.safety.google/privacy/
Des détails sur le traitement déclenché par Google Analytics 4 et sur la manière dont Google traite les données des sites Internet sont disponibles ici : https://policies.google.com/technologies/partner-sites
10.2 attriXus
Ce site Internet utilise le service d’analyse web du prestataire suivant : attriXus GmbH, Siechenstraße 14, 96052 Bamberg, Allemagne
En utilisant des cookies et/ou des technologies comparables (pixels de suivi, balises web, algorithmes pour la lecture des informations du terminal et du navigateur), le service collecte et enregistre des données de visiteurs pseudonymisées, y compris des informations sur le terminal utilisé, telles que l’adresse IP et les informations du navigateur, afin de les évaluer pour des analyses statistiques du comportement des utilisateurs sur notre site Internet et de créer des profils d’utilisateurs pseudonymisés. Cela permet, entre autres, d’analyser les schémas de mouvement (dites « cartes de chaleur »), qui montrent la durée des visites des pages et les interactions avec le contenu des pages (par ex. saisies de texte, défilement, clics et survols de souris). La pseudonymisation exclut généralement la possibilité d’un lien direct avec une personne. Vos données personnelles ne seront pas combinées avec des données collectées d’une autre manière.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture ou l’enregistrement d’informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l’art. 6, par. 1, point a, RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir en désactivant ce service dans l’« outil de consentement aux cookies » fourni sur le site Internet.
10.3 Ce site Internet utilise le « Google Tag Manager », un service de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après : « Google »).
Google Tag Manager fournit une base technique pour regrouper diverses applications web, y compris des services de suivi et d’analyse, et pour les calibrer, les contrôler et définir des conditions via une interface utilisateur unifiée.
Google Tag Manager lui-même n’enregistre aucune information sur les terminaux des utilisateurs et ne les lit pas. Le service n’effectue pas non plus d’analyses de données indépendantes.
Toutefois, Google Tag Manager transmet votre adresse IP à Google lorsque vous consultez une page et peut l’y stocker. Une transmission vers des serveurs de Google LLC aux États-Unis est également possible.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture ou l’enregistrement d’informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l’art. 6, par. 1, point a, RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir en désactivant ce service dans l’« outil de consentement aux cookies » fourni sur le site Internet.
Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site Internet et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.
De plus amples informations sur les normes de protection des données de Google sont disponibles ici : https://business.safety.google/privacy/
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire participe au EU-US Data Privacy Framework, qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.
10.4 Hotjar
Ce site Internet utilise le service d’analyse web du prestataire suivant : Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malte
En utilisant des cookies et/ou des technologies comparables (pixels de suivi, balises web, algorithmes pour la lecture des informations du terminal et du navigateur), le service collecte et enregistre des données de visiteurs pseudonymisées, y compris des informations sur le terminal utilisé telles que l’adresse IP et les informations du navigateur, afin de les évaluer pour des analyses statistiques du comportement des utilisateurs sur notre site Internet et de créer des profils d’utilisateurs pseudonymisés. Cela permet, entre autres, d’analyser les schémas de mouvement (dites « cartes de chaleur »), qui montrent la durée des visites des pages et les interactions avec le contenu des pages (par ex. saisies de texte, défilement, clics et survols de souris). La pseudonymisation exclut généralement la possibilité d’un lien direct avec une personne. Vos données personnelles ne seront pas combinées avec des données collectées d’une autre manière.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture ou l’enregistrement d’informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l’art. 6, par. 1, point a, RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir en désactivant ce service dans l’« outil de consentement aux cookies » fourni sur le site Internet.
Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site Internet et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.
10.5 Microsoft Clarity
Ce site Internet utilise le service d’analyse web du prestataire suivant : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA
En utilisant des cookies et/ou des technologies comparables (pixels de suivi, balises web, algorithmes pour la lecture des informations du terminal et du navigateur), le service collecte et enregistre des données de visiteurs pseudonymisées, y compris des informations sur le terminal utilisé telles que l’adresse IP et les informations du navigateur, afin de les évaluer pour des analyses statistiques du comportement des utilisateurs sur notre site Internet et de créer des profils d’utilisateurs pseudonymisés. Cela permet, entre autres, d’analyser les schémas de mouvement (dites « cartes de chaleur »), qui montrent la durée des visites des pages et les interactions avec le contenu des pages (par ex. saisies de texte, défilement, clics et survols de souris). La pseudonymisation exclut généralement la possibilité d’un lien direct avec une personne. Vos données personnelles ne seront pas combinées avec des données collectées d’une autre manière.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture ou l’enregistrement d’informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l’art. 6, par. 1, point a, RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir en désactivant ce service dans l’« outil de consentement aux cookies » fourni sur le site Internet.
Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site Internet et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire participe au EU-US Data Privacy Framework, qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.
11) Retargeting / Remarketing / Publicité de recommandation
11.1 Meta Pixel
Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons le service « Meta Pixel » du prestataire suivant : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlande (« Meta »)
Si un utilisateur clique sur une publicité que nous avons placée sur Facebook et/ou Instagram, le « Meta Pixel » ajoute un paramètre à l’URL de notre page liée. Ce paramètre d’URL est ensuite inscrit dans le navigateur de l’utilisateur après la redirection par un cookie que notre page liée installe elle-même.
Cela permet à Meta d’identifier les visiteurs de notre offre en ligne comme groupe cible pour l’affichage de publicités. Nous utilisons donc ce service pour afficher les publicités Facebook et/ou Instagram que nous avons placées uniquement aux utilisateurs qui ont également manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par ex. centres d’intérêt pour certains thèmes ou produits déterminés sur la base des sites Internet consultés), que nous transmettons à Meta (les « custom audiences »).
D’autre part, le « Meta Pixel » peut être utilisé pour suivre si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site Internet après avoir cliqué sur une publicité et quelles actions ils y effectuent (ce que l’on appelle le « suivi des conversions »).
Les données collectées sont anonymes pour nous et ne nous permettent donc pas d’identifier les utilisateurs. Toutefois, les données sont stockées et traitées par Meta de telle manière qu’un lien avec le profil d’utilisateur correspondant est possible et que Meta peut utiliser ces données à ses propres fins publicitaires.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l’installation de cookies pour lire des informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l’art. 6, par. 1, point a, RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l’avenir en désactivant ce service dans l’« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site Internet.
Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site Internet et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.
Les informations générées par Meta sont généralement transmises à un serveur de Meta et y sont stockées ; dans ce contexte, une transmission vers des serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis peut également avoir lieu.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au EU-US Data Privacy Framework, qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.
11.2 Google Ads Remarketing
Ce site Internet utilise le programme de publicité en ligne « Google Ads » et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Nous utilisons Google Ads pour attirer l’attention sur nos offres attractives sur des sites Internet externes au moyen de supports publicitaires (les « Google AdWords »). Nous pouvons déterminer, par rapport aux données des campagnes publicitaires, le succès de ces mesures publicitaires. Ce faisant, nous poursuivons l’objectif de vous présenter une publicité qui vous intéresse, de rendre notre site Internet plus intéressant pour vous et d’obtenir un calcul équitable des coûts publicitaires engagés.
Le cookie de suivi des conversions est installé lorsqu’un utilisateur clique sur une annonce placée par Google. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre terminal. Ces cookies perdent généralement leur validité après 30 jours et ne servent pas à identifier personnellement l’utilisateur. Si l’utilisateur consulte certaines pages de ce site Internet et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client de Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis via les sites Internet des clients de Google Ads. Les informations obtenues à l’aide du cookie de conversion sont utilisées pour établir des statistiques de conversion pour les clients de Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Ces clients apprennent le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et qui ont été redirigés vers une page dotée d’une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent toutefois aucune information pouvant servir à identifier personnellement les utilisateurs. L’utilisation de Google Ads peut également entraîner la transmission de données personnelles aux serveurs de Google LLC aux États-Unis.
Des détails sur les opérations de traitement initiées par Google Ads Conversion Tracking et sur la manière dont Google traite les données collectées sur les sites Internet sont disponibles ici : https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=en
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le placement de cookies pour la lecture d’informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l’art. 6, par. 1, point a, RGPD. Sans ce consentement, Google Conversion Tracking ne sera pas utilisé lors de votre visite sur le site Internet.
Vous pouvez désactiver de manière permanente l’installation de cookies par Google Ads Conversion Tracking pour les préférences publicitaires. Pour ce faire, vous pouvez télécharger et installer le module complémentaire de navigateur disponible au lien suivant : https://support.google.com/ads/answer/7395996?
Veuillez noter que certaines fonctions de ce site Internet peuvent ne pas être disponibles ou être limitées si vous avez désactivé l’utilisation des cookies.
Vous trouverez de plus amples informations sur les règles de confidentialité de Google ici : https://www.google.com/policies/technologies/ads/ et https://business.safety.google/privacy/
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire participe au EU-US Data Privacy Framework, qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.
11.3 Microsoft Advertising
Ce site Internet utilise la technologie de retargeting du prestataire suivant : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA
Cela nous permet de cibler par une publicité personnalisée et orientée sur les intérêts les visiteurs de notre site Internet qui ont déjà manifesté un intérêt pour notre boutique et nos produits. Les supports publicitaires sont affichés sur la base d’une analyse des cookies de l’utilisation précédente et actuelle, sans qu’aucune donnée personnelle ne soit stockée. Dans le cadre de la technologie de retargeting, un cookie est enregistré sur votre ordinateur ou votre appareil mobile afin de collecter des données pseudonymisées sur vos centres d’intérêt et d’adapter ainsi la publicité en fonction des informations enregistrées. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile. Vous voyez ainsi une publicité qui correspond très probablement à vos intérêts en matière de produits et d’informations.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le placement de cookies pour la lecture d’informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l’art. 6, par. 1, point a, RGPD. Sans ce consentement, la technologie de retargeting ne sera pas utilisée lors de votre visite sur le site Internet.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez désactiver ce service dans l’« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site Internet.
Pour le transfert de données vers les États-Unis, le prestataire s’appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui sont destinées à garantir le respect du niveau de protection des données européen.
11.4 Microsoft Advertising Universal Event Tracking
Ce site Internet utilise la technologie de suivi des conversions du prestataire suivant : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA
Si vous avez accédé à notre site Internet à partir d’une publicité sur le domaine du prestataire, le succès de la publicité peut être suivi au moyen de cookies et/ou de technologies comparables (pixels de suivi, balises web, pings ou requêtes HTTP).
À cette fin, certaines informations relatives au terminal et au navigateur, y compris, le cas échéant, votre adresse IP, sont lues via la technologie de suivi afin d’enregistrer et d’évaluer les actions des utilisateurs prédéfinies par nos soins (par ex. transactions finalisées, leads, requêtes de recherche sur le site Internet, consultation de pages de produits). Cela nous permet d’établir des statistiques sur le comportement des utilisateurs sur notre site Internet après un renvoi à partir d’une publicité, que nous utilisons pour optimiser notre offre.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l’installation de cookies pour la lecture d’informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l’art. 6, par. 1, point a, RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir en désactivant ce service dans l’« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site Internet.
Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site Internet et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire participe au EU-US Data Privacy Framework, qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.
12) Fonctionnalités du site
12.1 Google Maps
Notre site Internet utilise Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Google Maps est un service web permettant d’afficher des cartes (pays) interactives afin de représenter visuellement des informations géographiques. L’utilisation de ce service vous permet de voir notre localisation et facilite votre arrivée.
Lorsque vous consultez les sous-pages contenant la carte Google Maps, des informations sur votre utilisation de notre site Internet (par ex. votre adresse IP) sont transmises et stockées par Google sur des serveurs. Dans le cadre de l’utilisation de Google Maps, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis. Cela indépendamment du fait que Google fournisse un compte utilisateur auquel vous êtes connecté ou qu’aucun compte utilisateur n’existe. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que ces données soient associées à votre profil Google, vous devez vous déconnecter avant d’activer le bouton. Google enregistre vos données (même pour les utilisateurs non connectés) sous forme de profils d’utilisation et les évalue. Une telle évaluation est effectuée conformément à l’art. 6, par. 1, point f, RGPD sur la base des intérêts légitimes de Google en matière d’affichage de publicité personnalisée, d’études de marché et/ou de conception de son site en fonction des besoins. Vous disposez d’un droit d’opposition à la création de ces profils d’utilisation. Pour l’exercer, vous devez vous adresser à Google.
Si vous n’acceptez pas la transmission de vos données à Google dans le cadre de l’utilisation de Google Maps à l’avenir, vous avez la possibilité de désactiver complètement le service web Google Maps en désactivant l’application JavaScript dans votre navigateur. Dans ce cas, Google Maps et l’affichage de cartes sur ce site Internet ne pourront plus être utilisés.
Les conditions d’utilisation de Google sont disponibles à l’adresse : https://policies.google.com/terms?hl=en. Les conditions d’utilisation supplémentaires peuvent être consultées à l’adresse : https://www.google.com/intl/en-US_US/help/terms_maps.html.
Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données en lien avec l’utilisation de Google Maps sur le site Internet de Google (« Règles de confidentialité de Google ») à l’adresse : https://policies.google.com/privacy?hl=en.
Dans la mesure où la loi l’exige, nous avons obtenu votre consentement au traitement de vos données tel que décrit ci-dessus conformément à l’art. 6, par. 1, point a, RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez suivre la procédure décrite ci-dessus pour formuler une opposition.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire participe au EU-US Data Privacy Framework, qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.
De plus amples informations sur les normes de protection des données de Google sont disponibles ici : https://business.safety.google/privacy/
12.2 Google reCAPTCHA
Sur ce site Internet, nous utilisons le service CAPTCHA du prestataire suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande
Les données peuvent également être transmises à : Google LLC, États-Unis. Pour la conception visuelle de la fenêtre CAPTCHA, le prestataire utilise « Google Fonts », c’est-à-dire des polices de caractères chargées sur Internet par Google. Aucune autre information n’est traitée que celles mentionnées ci-dessus, qui sont déjà transmises à Google via la fonctionnalité ReCaptcha.
Le service vérifie si une saisie est effectuée par une personne physique ou de manière abusive par un traitement automatisé par machine, afin de bloquer le spam, les attaques DDoS et d’autres attaques malveillantes automatisées similaires. Afin de vérifier si une action est effectuée par un être humain et non par un bot automatisé, le prestataire collecte l’adresse IP du terminal utilisé, les données d’identification du navigateur, le type de système d’exploitation et la date et la durée de la visite, et transmet ces données aux serveurs du prestataire pour évaluation. Ce traitement peut impliquer l’utilisation de cookies, c’est-à-dire de petits fichiers texte stockés dans le navigateur du terminal.
Si le traitement décrit ci-dessus est effectué sur la base de cookies, ceux-ci ne seront installés que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l’art. 6, par. 1, point a, RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir en désactivant ce service dans l’« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site Internet.
Si le traitement décrit ci-dessus est effectué sans l’utilisation de cookies, la base juridique est notre intérêt légitime à déterminer la responsabilité individuelle sur Internet et à éviter les abus et le spam conformément à l’art. 6, par. 1, point f, RGPD.
Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de traitement des commandes garantissant la protection des données des visiteurs de notre site Internet et interdisant toute divulgation non autorisée à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire participe au EU-US Data Privacy Framework, qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.
De plus amples informations sur les normes de protection des données de Google sont disponibles ici : https://business.safety.google/privacy/
12.3 Microsoft Power BI
Pour la visualisation interne des processus commerciaux et des analyses personnalisées des processus commerciaux, nous utilisons le service « Microsoft Power BI » de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Le cas échéant, des données clients personnelles peuvent faire l’objet de processus de visualisation et d’analyse et être traitées par Microsoft BI à cette fin. Dans ce cas, Microsoft traite les données personnelles en tant que sous-traitant soumis à des instructions conformément à l’art. 28, RGPD.
Microsoft s’est engagé contractuellement envers nous à protéger ces données conformément aux exigences légales. À cette fin, Microsoft utilise des procédures de chiffrement de pointe et garantit l’utilisation exclusive de procédures de traitement des données dans des centres de facturation situés au sein de l’UE.
Vous pouvez en savoir plus sur les mesures de protection des données pour Power BI à l’adresse suivante : https://www.microsoft.com/en-gb/microsoft-365/locale
13) Outils et divers
Ce site Internet utilise un « outil de consentement aux cookies » afin d’obtenir un consentement effectif des utilisateurs pour les cookies et les applications basées sur les cookies nécessitant un consentement. L’« outil de consentement aux cookies » est présenté aux utilisateurs sous la forme d’une interface utilisateur interactive lors de l’accès au site, sur laquelle le consentement pour certains cookies et/ou applications basées sur des cookies peut être accordé en cochant la case correspondante.
Grâce à cet outil, tous les cookies/services nécessitant un consentement ne sont chargés que si l’utilisateur concerné donne le consentement correspondant en cochant la case appropriée. Cela garantit que ces cookies ne sont installés sur le terminal de l’utilisateur que si le consentement a été accordé.
L’outil place des cookies techniquement nécessaires pour enregistrer vos préférences en matière de cookies. En règle générale, aucune donnée personnelle d’utilisateur n’est traitée.
Si, dans certains cas, des données personnelles (telles que l’adresse IP) sont traitées aux fins de l’enregistrement, de l’attribution ou de la consignation des paramètres de cookies, ce traitement est effectué conformément à l’art. 6, par. 1, point f, RGPD sur la base de notre intérêt légitime dans une gestion du consentement des cookies conforme à la loi, spécifique à l’utilisateur et conviviale, et donc dans une conception de notre site Internet conforme à la loi.
Une autre base juridique du traitement est l’art. 6, par. 1, point c, RGPD. En tant que responsable, nous sommes légalement tenus de subordonner l’utilisation de cookies techniquement non nécessaires au consentement de l’utilisateur respectif.
De plus amples informations sur l’exploitant et les options de paramétrage de l’outil de consentement aux cookies peuvent être consultées directement dans l’interface utilisateur correspondante sur notre site Internet.
14) Droits de la personne concernée
14.1 La législation applicable en matière de protection des données vous accorde les droits étendus suivants (droits d’accès et d’intervention) à l’égard du responsable du traitement en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles :
- Droit d’accès de la personne concernée conformément à l’art. 15, RGPD ;
- Droit de rectification conformément à l’art. 16, RGPD ;
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») conformément à l’art. 17, RGPD ;
- Droit à la limitation du traitement conformément à l’art. 18, RGPD ;
- Droit à l’information conformément à l’art. 19, RGPD ;
- Droit à la portabilité des données conformément à l’art. 20, RGPD ;
- Droit de retirer un consentement donné conformément à l’art. 7, par. 3, RGPD ;
- Droit d’introduire une réclamation conformément à l’art. 77, RGPD.
14.2 DROIT D’OPPOSITION
SI, DANS LE CADRE D’UNE PONDÉRATION DES INTÉRÊTS, NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉPONDÉRANT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT À CE TRAITEMENT POUR L’AVENIR POUR DES RAISONS LIÉES À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE.
SI VOUS FAITES USAGE DE VOTRE DROIT D’OPPOSITION, NOUS CESSERONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES. NOUS NOUS RÉSERVONS CEPENDANT LE DROIT DE POURSUIVRE LE TRAITEMENT SI NOUS POUVONS DÉMONTRER DES MOTIFS IMPÉRIEUX ET LÉGITIMES POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, VOS DROITS FONDAMENTAUX ET VOS LIBERTÉS, OU SI LE TRAITEMENT SERT À LA CONSTATATION, À L’EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE.
SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES UTILISÉES À DE TELLES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE. VOUS POUVEZ EXERCER LE DROIT D’OPPOSITION COMME DÉCRIT CI-DESSUS.
SI VOUS FAITES USAGE DE VOTRE DROIT D’OPPOSITION, NOUS CESSERONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE.
15) Durée de conservation des données personnelles
La durée de conservation des données personnelles dépend de la base juridique respective, de la finalité du traitement et – le cas échéant – du délai de conservation légal applicable (par ex. délais de conservation commerciaux et fiscaux).
Si le traitement des données personnelles est basé sur un consentement explicite conformément à l’art. 6, par. 1, point a, RGPD, ces données sont conservées jusqu’à ce que la personne concernée révoque son consentement.
En cas de délais de conservation légaux pour les données traitées dans le cadre d’obligations légales ou similaires sur la base de l’art. 6, par. 1, point b, RGPD, ces données sont systématiquement supprimées après expiration des délais de conservation, à condition qu’elles ne soient plus nécessaires à l’exécution du contrat ou à la conclusion du contrat et/ou que nous n’ayons plus d’intérêt légitime à leur conservation ultérieure.
Lors du traitement de données personnelles sur la base de l’art. 6, par. 1, point f, RGPD, ces données sont conservées jusqu’à ce que la personne concernée exerce son droit d’opposition conformément à l’art. 21, par. 1, RGPD, à moins que nous puissions démontrer des motifs impérieux et légitimes de traitement qui prévalent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée, ou que le traitement serve à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
Si des données personnelles sont traitées à des fins de publicité directe sur la base de l’art. 6, par. 1, point f, RGPD, ces données sont conservées jusqu’à ce que la personne concernée exerce son droit d’opposition conformément à l’art. 21, par. 2, RGPD.
Sauf indication contraire dans les informations contenues dans cette déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données personnelles enregistrées sont supprimées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées de toute autre manière.
